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We Are Social et Hootsuite ont publié en 2022 la 10e grande étude sur l’usage d’Internet à l’échelle mondiale. Dans cette édition, on observait déjà une forte hausse de l’utilisation des médias sociaux, portée notamment par YouTube, Instagram et TikTok.
Une décennie de croissance digitale
L’année 2022 marque les 10 ans de ces Digital Reports et la croissance a été le maître-mot de la décennie. Selon les chiffres communiqués par Kepios, 4,95 milliards d’internautes sont comptabilisés en janvier 2022, soit une croissance annuelle moyenne de 8,6 % pour l’ensemble de la dernière décennie. En un an, le nombre d’utilisateurs d’Internet a augmenté de 4 % avec 192 millions de nouveaux utilisateurs. Comparée à celle de l’année précédente, la hausse est plus faible (+7,7 % entre 2020 et 2021). We Are Social et Hootsuite précisent que ces chiffres « ne reflètent pas la croissance réelle des utilisateurs d’Internet au cours de l’année passée » en raison « des défis associés à la collecte et à la communication des données pendant la pandémie COVID-19 ».
Selon les statistiques dévoilées par l’étude, voici les principaux chiffres à retenir sur l’utilisation d’Internet en 2022.
Sur 7,91 milliards d’individus dans le monde, on recense :
– 4,95 milliards d’internautes (+4 %),
– 62,5 % de la population mondiale utilise Internet,
– 192 millions de nouveaux internautes dans le monde,
– 92,1 % des internautes surfent sur le web à partir d’un téléphone portable,
– 4,62 milliards d’utilisateurs sont actifs sur des réseaux sociaux,
– 424 millions de nouveaux utilisateurs des médias sociaux (+10,1 %),
– 6h58 passées en moyenne sur Internet (+1 %),
Cependant de grands défis restaient à relever en 2022 pour rendre le numérique accessible à l’ensemble de la population mondiale. Le rapport montrait qu’il y avait moins de 3 milliards d’individus non connectés à Internet, dont plus d’un milliard d’habitants en Asie du Sud, et près de 840 millions de personnes en Afrique.
Le rôle de la crise sanitaire dans cette croissance
Alors que la dépendance à Internet a augmenté pendant la crise sanitaire, en particulier pendant les confinements successifs, le temps passé par les internautes à utiliser les technologies connectées n’a cessé de progresser. Ainsi, les chiffres de l’étude indiquaient 6 heures et 58 minutes passées sur le web par jour et par internaute au T3 2021, en hausse de 4 minutes par rapport au T3 2020 (+1 %). L’internaute type passait ainsi plus de 40 % de sa vie éveillée en ligne. Au total, le monde devait passer plus de 12,5 trillions d’heures en ligne rien qu’en 2022, soulignait le rapport.
92,1 % des internautes se connectent au web depuis un téléphone portable
En 2022, le téléphone portable était l’appareil connecté le plus utilisé pour accéder à Internet, devant les ordinateurs portables et fixes (71,2 %) et les tablettes (28,2 %). Côté navigateurs, Chrome dominait le marché avec 64,06 % (+0,8 %), devant Safari 19,22 % (-0,1 %), Microsoft Edge 4,19 % (+39,2 %) et Firefox 3,91 % (+3,2 %).
Les sites les plus visités
Le podium des sites les plus visités sur le web était composé de Google, YouTube et Facebook. Ci-dessous le Top 20 des sites les plus visités selon les données partagées par Semrush pour le mois de novembre 2021 :
2022 : L’année de croissance des réseaux sociaux
Les réseaux sociaux continuaient d’afficher une forte dynamique de croissance, avec des utilisateurs mondiaux atteignant 4,62 milliards en janvier 2022, soit 58,4 % de la population mondiale. Voici d’autres statistiques sur l’utilisation des réseaux sociaux dans le monde (à cette date) :
– 58,4 % de la population mondiale utilise les réseaux sociaux,
– 53,9 % sont des hommes ; 46,1 % sont des femmes,
– Plus d’1 million de nouveaux utilisateurs des médias sociaux chaque jour,
– Le nombre d’utilisateurs des médias sociaux a augmenté de 12 % en 10 ans,
– 2h27 de temps passé en moyenne sur les réseaux sociaux (+1,4 %) ;
– WhatsApp était la plateforme social media préférée des internautes (15,7 %), devant Instagram (14,8 %) et Facebook (14,5 %),
– Facebook était le réseau social le plus utilisé dans le monde avec 2,91 milliards d’utilisateurs en octobre 2021.
D’ici 2022, les utilisateurs des médias sociaux devaient atteindre l’équivalent de 60 % de la population mondiale. C’était la projection du rapport ; les éditions suivantes ont, depuis, confirmé l’ancrage massif des usages sociaux.
La durée d’utilisation des réseaux sociaux était en légère hausse de 2 minutes supplémentaires, soit +1,4 %, ce qui représentait 35 % du temps total passé sur les médias connectés. Sans surprise, ces plateformes jouaient (et jouent toujours) un rôle central dans la vie quotidienne des utilisateurs.
Les données collectées par App Annie (devenu depuis data.ai) montraient que YouTube était la plateforme sur laquelle les utilisateurs de smartphone Android passaient le plus de temps avec une moyenne de 23,7 heures par mois, devant Facebook (19,6 heures) et TikTok (19,6 heures). Les réseaux sociaux WhatsApp et Instagram enregistraient en moyenne plus de 10 heures de temps passé. Le temps passé sur Instagram avait augmenté de 10 % d’une année sur l’autre. Cependant, le plus gros gagnant du top 5 au cours des 12 derniers mois était TikTok.
La course des médias sociaux
Facebook restait le réseau social n°1 dans le monde avec 2,91 milliards d’utilisateurs actifs mensuels au T3 2021. YouTube se classait en 2e position avec 2,562 milliards d’utilisateurs mensuels et continuait de combler son retard. Les données montraient que l’audience de la plateforme avait augmenté presque deux fois plus vite que celle de Facebook. Derrière WhatsApp et ses 2 milliards d’usagers, on retrouvait Instagram avec 1,478 milliard d’utilisateurs mensuels.
Le groupe Meta révélait qu’un quart de milliard de nouveaux utilisateurs avaient rejoint Instagram au cours de l’année 2021. La portée publicitaire mondiale de la plateforme était à près de 1,5 milliard d’utilisateurs au début de l’année 2022. L’audience d’Instagram augmentait, laissant penser que ses taux de croissance s’accéléraient. TikTok, en pleine ascension ces mois-là, franchissait 1 milliard d’utilisateurs actifs mensuels, avec une base d’audience presque doublée entre décembre 2019 et septembre 2021. Snapchat était 12e avec 557 millions d’utilisateurs mensuels, devant Telegram (550 millions), Pinterest (444 millions) et Twitter (436 millions). LinkedIn était absent de ce classement, car le réseau professionnel ne communique pas sur ses utilisateurs actifs (mais plutôt sur ses membres inscrits).
Les téléphones mobiles en 2022
Voici les autres chiffres du mobile à retenir de l’étude :
– 92,5 % des mobinautes utilisent des applications,
– 4 heures et 48 minutes sont le temps passé par jour sur ce type d’appareil,
– 170 milliards de dollars ont été dépensés sur les applications mobiles et en achats in‑app en 2021,
– 12 milliards de téléchargements de nouvelles applications (+5,5 %),
– Le temps moyen passé sur mobile a augmenté de 6,7 % en un an,
– 60,1 % des achats en ligne de biens de consommation sont réalisés sur mobile.
Voici les 5 plateformes les plus populaires selon App Annie (désormais data.ai) :
1. TikTok
2. Instagram
3. Facebook
4. WhatsApp
5. Telegram
TikTok poursuit sa fulgurante ascension
L’audience publicitaire de TikTok continuait de croître à un rythme soutenu. Les chiffres publiés sur les ressources publicitaires de ByteDance indiquaient que la portée publicitaire de TikTok avait augmenté de 60 millions d’utilisateurs (+7,3 %) au cours des 90 derniers jours. Ce chiffre n’incluait pas les utilisateurs de moins de 18 ans, qui représentent une part non négligeable de la base d’utilisateurs actifs totale de la plateforme. Les données montraient que TikTok avait grandi en moyenne de plus de 650 000 nouveaux utilisateurs par jour au cours des trois derniers mois, soit près de 8 nouveaux utilisateurs par seconde.
L’avenir du numérique en 2022
Voici pour l’analyse du rapport global de cette année-là. Ci-dessous quelques éléments à surveiller dans les mois qui suivaient, complétés d’une brève mise en perspective :
1. Le cap des 5 milliards d’internautes devait être atteint d’ici la fin du 1er trimestre 2022. (Mise à jour 2026 : ce cap a bien été annoncé comme franchi en 2022 par les éditions suivantes du rapport.)
2. L’engouement autour des NFT devait s’adoucir avec la prise de conscience des utilisateurs sur son usage. (Mise à jour 2026 : l’intérêt spéculatif s’est effectivement tassé dès 2022‑2023, au profit d’usages plus ciblés.)
3. Une plus grande diversité de contenus culturels et numériques devait être proposée sur les plateformes de diffusion en continu, venant des quatre coins du globe. (Tendance confirmée depuis, avec une internationalisation accrue des catalogues.)
4. Le développement de la réalité augmentée devait plonger le public dans des expériences plus immersives sur mobile, notamment dans l’industrie musicale, et inspirer des stratégies innovantes de marques dans des mondes virtuels (métavers). (Depuis, l’AR a continué de s’installer dans les apps sociales et le retail, en complément d’expériences de « spatial computing ».)
Le rapport de We Are Social et Hootsuite est un véritable trésor. Toutes les informations récoltées dans le cadre de l’étude sont disponibles sur ce ICI
