Les autorités accusent la plateforme d’avoir trompé ses utilisateurs entre 2013 et 2019 en se servant de leurs données personnelles pour aider des entreprises à leur envoyer de la publicité ciblée. Une nouvelle qui n’améliore pas l’image de Twitter auprès de ses utilisateurs. Des internautes déjà soucieux du rachat (encore incertain) du réseau social par Elon Musk.
Confidentialité des données personnelles
Les autorités accusent la plateforme d’avoir trompé ses utilisateurs de 2013 à 2019 en leur cachant qu’elle se servait de leurs données personnelles pour aider des entreprises à leur envoyer de la publicité ciblée. La plainte du ministère mentionne notamment la collecte de numéros de téléphone et d’adresses électroniques dans le but affiché de sécuriser l’accès aux comptes. « Mais ils utilisaient aussi ces données pour cibler les utilisateurs avec des pubs », a déclaré Lina M. Khan, la présidente de l’Autorité de la concurrence américaine (FTC), citée dans le communiqué du ministère. « Cette pratique a affecté plus de 140 millions d’utilisateurs de Twitter et contribué à augmenter la principale source de revenus » du groupe californien, a-t-elle ajouté.
150 millions de dollars d’amende
Le ministère de la justice américain a donc annoncé, le mercredi 25 mai, avoir passé un accord avec Twitter qui prévoit une amende de 150 millions de dollars (140 millions d’euros) et des obligations pour le réseau social de mieux respecter la confidentialité des informations personnelles. Le réseau social devra également prévenir les utilisateurs de l’utilisation inadéquate de leur numéro de téléphone et adresse mail à des fins de publicité ciblées et ne pourra plus profiter financièrement de l’utilisation de ces données. L’amende de 150 millions de dollars représente environ 13 % du chiffre d’affaires de Twitter durant le premier semestre de 2022. Avant d’entrer en vigueur, cet accord doit être approuvé et signé par une Cour fédérale.