Au plus fort de la crise du COVID-19 en 2020, les outils de visioconférence ont permis de maintenir le lien au quotidien. Depuis, Zoom s’est imposé pour les réunions professionnelles et reste très utilisé en 2026. Bonne nouvelle : l’application a renforcé ses défenses, mais la sécurité dépend aussi de vos réglages. Voici les bons réflexes à adopter.
Restez connectés grâce à Zoom
En 2020, jusqu’à la moitié des employés à travers le monde a basculé ponctuellement en télétravail. Depuis, le travail hybride s’est installé dans de nombreuses organisations, et Zoom demeure une référence pour les réunions en ligne, classes virtuelles et webinaires.
Zoom permet d’organiser des visioconférences, partager son écran, créer des salles de sous-commission et gérer facilement les intervenants. Pour un tour d’horizon des fonctions clés, vous pouvez consulter notre précédent article sur le sujet.
Les risques de “zoombombing” et de fuites de données qui ont fait la une en 2020 ont conduit la plateforme à muscler sa sécurité. Aujourd’hui, en combinant les réglages adéquats et de bonnes pratiques, vous pouvez limiter très efficacement les intrusions et les erreurs de manipulation.
Bien utiliser la plateforme pour éviter les fuites
Mettez à jour l’application sur ordinateur et mobile et activez les mises à jour automatiques. Les nouvelles versions corrigent des failles et améliorent les protections (client, plug-ins, extensions).
Protégez l’accès à vos réunions :
- Générez un ID de réunion unique (évitez votre PMI pour des réunions publiques).
- Imposez un mot de passe et conservez la salle d’attente activée pour valider chaque entrée.
- Désactivez “Rejoindre avant l’hôte” et verrouillez la réunion une fois tous les invités présents.
- Limitez l’accès aux utilisateurs authentifiés de votre domaine lorsque c’est pertinent (SSO, compte Zoom vérifié).
Gardez le contrôle des interactions :
- Dans le menu Sécurité, restreignez le partage d’écran à l’hôte/cohôtes et désactivez l’annotation si inutile.
- Modérez micro et caméra, et utilisez “Suspension des activités des participants” en cas d’incident.
- Gérez le chat (désactiver, limiter aux hôtes) et le transfert de fichiers si la sensibilité l’exige.
- Nommez des cohôtes pour vous aider à admettre/retirer des participants et à surveiller la salle d’attente.
Chiffrement et confidentialité :
- Activez le chiffrement de bout en bout (E2EE) lorsque la confidentialité prime. Notez que certaines fonctions avancées (ex. enregistrement cloud) peuvent être limitées avec E2EE.
- Pour les comptes d’entreprise, privilégiez le SSO et la double authentification (2FA) pour sécuriser les accès.
- Si votre abonnement le permet, définissez les régions de routage des données adaptées à vos exigences réglementaires.
Maîtrisez les enregistrements : par défaut, seuls l’hôte et les cohôtes peuvent enregistrer. Vous pouvez accorder ou non l’autorisation d’enregistrement local à des participants. En enregistrement cloud, appliquez des règles de rétention, un mot de passe d’accès et, si nécessaire, des filigranes audio/vidéo. Rappelez aux participants que, même si l’enregistrement est désactivé, une capture externe reste possible : adaptez le niveau de détail partagé.
Vérifiez les options “intelligentes” (transcription, résumés automatiques, fonctionnalités d’IA) dans les paramètres de compte et d’équipe. Désactivez-les sur les réunions sensibles si vous ne souhaitez pas de traitement automatisé du contenu.
En appliquant ces mesures, vous réduisez fortement les risques d’intrusion, de fuite ou de mauvaise manipulation et pouvez organiser vos réunions Zoom l’esprit tranquille.
