L’opticien ibérique General Optica bouleverse sa communication digitale en plongeant dans l’univers de TikTok. Avec l’accompagnement de l’agence Good Rebels et la production de Linkvids, la marque adopte une approche radicalement différente : privilégier l’authenticité et l’humour plutôt que le discours promotionnel classique. Cette stratégie ambitieuse repose sur des contenus natifs conçus spécifiquement pour la plateforme, capables de générer engagement et viralité organique.
Sergio Martínez Llunell, responsable marketing et transformation digitale chez General Optica, filiale du groupe De Rigo, résume cette philosophie : participer activement à la conversation TikTok nécessite d’apporter une réelle valeur à la communauté. L’objectif consiste à s’inscrire naturellement dans la culture de la plateforme sans forcer l’intrusion commerciale.
Une campagne déclinée en trois formats créatifs humoristiques
La signature « Avouez, ça vous arrive ! » structure cette initiative autour de trois concepts vidéo originaux. Chaque format exploite les situations embarrassantes liées à la vision, un territoire fertile pour l’humour et l’identification.
Les trois sketches proposés fonctionnent comme des déclencheurs de conversation :
- Confessional invite les utilisateurs à partager leurs pires catastrophes visuelles
- Couple’s Therapy met en scène des disputes fictives entre lunettes et lentilles de contact
- Lentillito personnifie des lentilles abandonnées dans la salle de bain qui racontent leur quotidien
Cette approche narrative privilégie des histoires courtes et percutantes, respectant parfaitement les codes natifs de TikTok. Plutôt que vanter les caractéristiques techniques des produits, General Optica crée des contenus divertissants que la communauté souhaite spontanément partager et réinterpréter.
Un déploiement stratégique en deux vagues complémentaires
L’activation repose sur une méthodologie progressive et réfléchie. La première étape mobilise des macro-influenceurs espagnols reconnus tels que MarionaCasas, BenjaSerra, Cardelorenzo et Rubentoncess. Ces créateurs réinterprètent les vidéos originales avec leur touche personnelle, sans mentions publicitaires apparentes.
La seconde phase sollicite un réseau de micro et moyens influenceurs spécialisés dans le lifestyle et l’humour. Cette diffusion en cascade génère un effet de contagion naturel, amplifiant la portée sans recourir massivement à la publicité payante.
| Phase | Type d’influenceurs | Approche |
|---|---|---|
| 1 | Macro-influenceurs | Duos créatifs sans mentions commerciales |
| 2 | Micro et moyens influenceurs | Réinterprétations organiques de la tendance |
Cette architecture stratégique transforme General Optica en initiateur de tendance plutôt qu’en simple annonceur. La marque s’approprie le format viral, mais laisse volontairement la communauté s’en emparer pour le transformer selon sa créativité.
Une transformation profonde des codes de communication
Cette initiative TikTok s’inscrit dans une évolution stratégique globale de General Optica. Avec près de sept décennies d’existence et 321 établissements entre l’Espagne et le Portugal, où elle opère sous l’enseigne Mais Optica, la chaîne redéfinit sa posture communicationnelle.
Les campagnes comme « Bien voir, c’est une autre histoire » gagnent progressivement en visibilité sur les supports numériques. Cette orientation repositionne la vision comme un enjeu dépassant la dimension strictement médicale : elle devient sociale, émotionnelle et culturelle.
Spécialisée dans les soins oculaires et auditifs, General Optica construit sa réputation sur l’expertise professionnelle, des produits technologiquement avancés et un programme de garanties complet. Membre du groupe De Rigo, leader mondial de la distribution optique haut de gamme, l’enseigne concilie héritage traditionnel et innovation communicationnelle audacieuse.
