Apple, renforce sa présence sur les réseaux sociaux. La marque à la pomme inaugure une chaîne YouTube baptisée Apple Support qui permet à ses utilisateurs de mieux utiliser leur iPhone et iPad.
La chaîne comporte une quinzaine de tutoriels d’une durée inférieure à deux minutes et des séances de FAQ (frequently asked questions, littéralement « questions fréquemment posées » en anglais) . Sachez toutefois que si vous parlez anglais comme une vache espagnole, YouTube permet de visionner une vidéo grâce aux sous-titres.
Vous pouvez apprendre à réaliser une capture écran, supprimer vos photos, mettre à jour son terminal iOS, ajouter une pièce jointe à un courriel, retoucher une photo sur iPad, gérer vos fichiers, changer de fond d’écran… Bref autant d’astuces que vous n’aurez plus besoin d’expliquer à vos grands-parents !
La marque n’a pas indiqué à quelle fréquence elle comptait alimenter la chaîne et si elle prévoit de réaliser des mini-guides pour d’autres de ses produits. Pour le moment, la chaîne YouTube créée il y a 2 mois compte 48 000 abonnés mais il est certain que sa communauté de fans soutiendra cette initiative en ajoutant la chaîne à leur liste d’abonnement.