Mercredi 16 novembre, Facebook a annoncé l’arrivée d’une interface simplifiée, qui va permettre aux administrateurs de pages de gérer depuis une seule boite de réception les commentaires et messages de Facebook, Messenger et Instagram.

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Avec cette application, l’utilisateur pourra désormais lire et répondre aux commentaires et aux messages privés envoyés via les différentes applications appartenant au groupe Facebook.

Le réseau social a également déployé un système permettant à l’administrateur de connaître des informations personnelles de son interlocuteur. Il suffira simplement de cliquer sur le nom de la personne pour accéder à son profil et connaître ses précédentes interactions avec l’entreprise.

Cette nouveauté sera déployée au cours des prochaines semaines pour tous les utilisateurs de l’application mobile sur iOs et Android.facebook-influenth